燕云十六声平厄令在神仙渡的杂货商人熊大处购买获得，是用于回溯未完成不平事任务的核心道具。
前往神仙渡区域，找到曲坊后院的传送点激活后，可快速定位杂货铺商人熊大，其店铺在地图上以杂货铺图标显示，靠近神仙渡核心区域的街道旁，位置显眼易寻找。与熊大对话打开商店界面，在道具列表中可找到平厄令，该道具限购10次，消耗游戏内货币即可购入，建议一次性买满备用，避免后续反复跑图购买。平厄令为金色品质道具，图标带有令牌样式，商店内除平厄令外，还出售火箭、食物、鱼竿等日常物资，以及盛景路牌、材料等道具，购买时注意区分避免误购其他物品。
获取平厄令后，打开游戏内博物志界面，选择第一排最后一个的侠道分类，再点击第三个不平事选项，即可查看所有触发过但未完成、中途放弃或失败的不平事任务。界面中会清晰标注任务完成状态，未完成的任务会显示对应标识，选中任意未完成任务后，点击任务旁的定位小图标，消耗一个平厄令即可触发回溯功能，直接传送至该不平事的任务触发地点，无需手动跑图寻找，大幅提升任务清理效率。传送抵达后，任务会重新激活，可直接接取并完成，奖励与首次触发时一致，包含长鸣玉、材料等资源，部分任务还能解锁对应成就与探索度。
不平事任务属于大世界随机触发事件，多为路见不平的侠义任务，分布在清河、开封、神仙渡等各大区域，触发后若中途离开、放弃或任务失败，不会在常规任务列表显示，仅会留存于博物志侠道的不平事界面。未使用平厄令回溯时，此类任务无法重新触发，长期留存会占用任务栏位，也会错失对应奖励。平厄令的限购机制设定，让玩家需合理规划使用，优先清理高价值任务，比如奖励丰厚、解锁隐藏内容或关联成就的不平事，避免浪费在低收益任务上。日常跑图时遇到不平事，建议优先完成，减少平厄令消耗，若不慎错过，再用平厄令回溯补做。
使用平厄令回溯任务时，需确保背包内有足够数量的道具，每次回溯仅消耗一个，成功传送后任务立即激活，无需额外触发条件。部分复杂不平事任务，如百鬼打穴手等，容易出现中途卡关、离开后任务消失的情况，此时平厄令是唯一能重新激活任务的途径，回溯后可顺利完成并获取对应技能或奖励。清理完所有未完成不平事后，剩余的平厄令可留存，后续跑图触发新的不平事并错过时，随时可使用回溯，无需再次前往神仙渡购买，提升游戏探索与任务完成的流畅度，减少重复操作的繁琐感。
